bóng đá kèo nhà cái（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：牛田 圭一、以下リクルート）と株式会社三菱ＵＦＪ銀行（本社：東京都千代田区、取締役頭取執行役員：半沢 淳一、以下三菱ＵＦＪ銀行）が共同出資するbóng đá kèo nhà cáiMUFGビジネス（本社：東京都港区、代表取締役社長：夏目 英治、以下RMB）は、本日より個人向けローンサービス『エアウォレット クイックローン』の提供を開始致します。ローンを借りることへのネガティブな印象やリボ・分割払いの返済不安といったそれぞれの課題を払拭し、「すぐに・安心して・計画的に」資金を確保できる選択肢として、より多くの人に新たな価値を提供致します。サービス開始にあたり、サービスの詳細や特長、『エアウォレット クイックローン』の提供の際に実施したアンケート調査や試験提供での利用者の特徴についてお知らせします。

サービス概要

本サービスは、三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループにおいてエンベデッド・ファイナンスを提供するGeNiE株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：齊藤 雄一郎 、以下 GeNiE ）が貸し付け主体となり、RMBは代理店として集客および金銭の貸借の媒介を行います。
URL：https://airwallet.jp/quick-loan/

サービス詳細

20歳以上72歳以下を対象に1円から800万円まで借り入れが可能で、『エアウォレット』アプリ上で申し込みから借り入れまでを完結できます。借入金は、30万円以下は『エアウォレット』へのチャージ、30万円超は『エアウォレット』へのチャージまたは銀行口座振り込みで受け取りが可能です。サービスの利用条件などの詳細は以下となります。

3つの特長

「すぐに・安心して・計画的に」資金を確保できる選択肢の提供を3つの特長を通じて実現することを目指します。

１．最短5分でスマホから借り入れ可能
『エアウォレット』アプリ上で本人確認済みの方であれば、借り入れ希望金額とログインパスワードの2項目*1の入力だけで申し込みが完了。申し込み後、最短5分で借り入れが可能*2です。
＊1：事前アンケートに回答していることが条件になります。ただし、雇用形態によっては1~2項目の追加入力が発生します。
＊2：借り入れには審査があります。また、お申し込み時刻や審査によりご希望に添えない場合がございます。

２．安心・安全で、お得に利用可能
日常的にお金の移動や管理に使える『エアウォレット』アプリから申し込めるため、心理的ハードルが低く、手軽で安心。セキュリティ面にも配慮しつつ、リクルートサービスと連携したキャンペーンなども実施予定です。今後は、リクルートや三菱ＵＦＪ銀行が保有するデータの利活用に同意した利用者に対して、新たな与信モデルを提案し、より柔軟な金利設定の提供を検討してまいります。

３．計画的な返済を支援する仕組み
借り入れ状況の可視化や返済リマインド機能に加え、アルバイトの給与やシフトを管理できるアプリ『シフトボード』を通じて収入見通しを把握できる環境を整備。計画的に借り入れを行う行動を促すことで、返済能力を超える過剰な借り入れを未然に防ぐことを目指します。借り入れに関する情報が他のサービスに共有されることはなく、各サービスの利用は利用者自身の判断となります。

『エアウォレット クイックローン』提供にあたり実施したアンケート調査や試験提供での利用者の特徴

『エアウォレット クイックローン』を提供するにあたり、『エアウォレット』や『シフトボード』を含むリクルートサービスのユーザーを対象に、アンケート調査とローンサービスの試験提供を実施しました。『シフトボード』ユーザーで借り入れ経験がない方のうち、「リクルートサービス上でローンサービスを提供する場合、サービスを利用したい」と回答した方に対して、借り入れを行いたい理由を聞いたところ、「普段利用するサービスなので安心」が37％、「リクルートが提供しているので安心」が33％となりました。安心感を理由とする回答が全体の70％を占めており、日常的に利用しているサービスから申し込めることや、リクルートへの信頼が、利用の後押しとなっていることがうかがえます。

また、試験提供の利用者のうち28％が、提供時点では他ローンサービスの利用がなかったことから、ローンに対する不安や抵抗感を抱いていた方々に対しても、新たな選択肢として受け入れられる可能性が確認されました。さらに、31日以上延滞している債権の比率は1%未満であり、計画的かつ無理のない利用をされている実態も明らかとなりました。

今後の利用者増加を見据え、セキュリティ面への十分な配慮に加え、心理的な負担の軽減や計画的な借り入れ行動の促進を通じて、「すぐに・安心して・計画的に」資金を確保できる選択肢としての提供価値をさらに高めてまいります。

『エアウォレット クイックローン』の提供で実現したいこと

資金不足の際に「すぐに・安心して・計画的に」資金を確保できる選択肢は、いまだ限られている。
「親しみやすさ・手軽さ」と「計画的な返済」を両立し、多くの人の機会実現を支えていきたい。

西脇 源太（にしわき・げんた）※ご取材可能
bóng đá kèo nhà cáiMUFGビジネス　取締役COO

戦略コンサルティング会社で幅広い業界を対象に戦略構築等に関わった後、2015年にbóng đá kèo nhà cáiライフスタイル（現bóng đá kèo nhà cái）に入社。旅行情報誌『じゃらん』の関連サービスや新規事業検討に携わった後、RMBに出向し、取締役COOに就任。

従来のローンには借金や後ろめたいものという印象が根強く、利用をためらう方も多く見られます。一方で、リボ払いや分割払いは手軽に利用できる反面、複数回利用した際に借入額や返済時期の把握が難しく、返済計画が立てづらいという課題があります。こうした理由から、本来得られるはずの機会を諦めざるを得ない人も少なくありません。特に、少額の支出にも柔軟に対応できる手段の必要性は高まっています*3。『エアウォレット クイックローン』は、リクルートと三菱ＵＦＪ銀行が連携し、こうしたローン・リボ・分割払いの課題を解消することで、「すぐに・安心して・計画的に資金を確保できる選択肢」を提供します。これまでローンの利用に踏み切れなかった方々にも新たな選択肢を届け、多くの人の機会実現を支えていくことを目指しています。さらに、ローンに対するネガティブなイメージの払拭に向け、借り入れ後の返済方法や利息の仕組みを正しく理解できるよう、解説コンテンツの提供を行います。初めてローンを利用する方にも安心して利用いただけるよう、情報を補完するコンテンツも合わせて提供します。今後もリクルートの各種サービスとの連携やキャンペーンなど、さまざまな施策を通じて、より多くの方に価値を届けてまいります。
＊3：2025年5月19日（月）プレスリリース
リクルートMUFGビジネス、『エアウォレット クイックローン』2025年夏より提供開始
URL：Tuyển nhà cái uy tín kinh doanh MUFG sẽ cung

『エアウォレット』について

『エアウォレット』は、RMBが提供する送金アプリです。決済ブランド『COIN+』を利用して入金（チャージ）・支払い・送金・出金（自己名義の登録口座への振り込み）が何度でも手数料無料でできます。友達や家族への送金はもちろん、『エアウォレット』に金融機関口座を複数ひもづければ、ご自身の口座間のお金の移動も手数料0円でできるようになります。チャージや出金は1円から可能なので、細かなお金の移動にも便利です。アプリ内の残高は、全国のさまざまなお店への支払いにもお使いいただけます。（『エアウォレット』詳細はこちら：https://airwallet.jp/）

リクルートMUFGビジネスの会社概要

会社名：bóng đá kèo nhà cáiMUFGビジネス
設立：2019年12月20日
事業内容：送金アプリ『エアウォレット』、決済ブランド『COIN+』の提供
所在地：東京都港区芝浦三丁目16番16号 住友不動産田町ビル東館 4階
　　　　（登記上本社）東京都千代田区丸の内一丁目9番2号
株主：bóng đá kèo nhà cái、株式会社 三菱ＵＦＪ銀行
HP： https://www.recruitmufgbiz.co.jp/

bóng đá kèo nhà cái（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：牛田 圭一、以下リクルート）が運営する、国内最大級のヘアサロン・リラク＆ビューティーサロンの検索・予約サービス『ホットペッパービューティー』は、美容クリニックのカウンセリング予約サービス「ホットペッパービューティー美容クリニック」において、2025年10月中をめどに、美容クリニック向け経営支援プラットフォーム「キレイパスコネクト byGMO」（GMOビューティー株式会社提供）との連携を開始いたします。これにより、「ホットペッパービューティー美容クリニック」のカウンセリング予約情報と「キレイパスコネクト byGMO」の予約台帳の空き情報が自動的に相互反映され、美容クリニックの即時予約における予約管理業務の効率化と利便性向上が実現されます。「キレイパスコネクト byGMO」との予約台帳機能の連携は、「medicalforce」（株式会社メディカルフォース提供）および「ACUSIS Cloud」（株式会社プロ・フィールド提供）との連携に続く、3社目になります。

連携の背景

美容医療市場は拡大を続けるなか、美容クリニックにおける予約管理の煩雑さが、業界全体の課題となっています。「ホットペッパービューティー美容クリニック」でも、表示する空き時間の手動設定や予約情報を別の台帳へ転記する手間、他経路での予約によるダブルブッキングのリスクなどが発生しています。
こうした状況を受けて、「ホットペッパービューティー美容クリニック」では、2022年6月に即時予約機能をリリースして以降、予約台帳システムとの連携を進めています。集患数のさらなる向上へ貢献するために、美容クリニックの予約管理業務の利便性向上と、即時予約が可能な対象クリニックの拡大を目指します。

連携の概要

今回の「キレイパスコネクト byGMO」との連携により、「ホットペッパービューティー美容クリニック」からの予約内容が「キレイパスコネクト byGMO」の予約台帳に即時反映され、これまで手間がかかっていた空き情報の更新や予約内容の転記作業が自動化されます。さらに、「ホットペッパービューティー美容クリニック」で施術内容ごとの空き枠を表示できるようになり、予約台帳では施術に必要な所要時間や部屋を自動で確保できるようになります。これらの機能により、クリニックの業務負荷が軽減されると同時に、稼働率の最大化が実現します。

開発責任者のコメント

島村 遊
bóng đá kèo nhà cái ビューティープロダクトマネジメントユニット　Vice President

美容クリニックのカウンセリング予約サービス「ホットペッパービューティー美容クリニック」は、掲載クリニック数が2,000件超となり、即時予約が可能なクリニック数も順次拡大しています。今回新たに「キレイパスコネクト byGMO」と連携を開始することで、即時予約が可能なクリニックの提供範囲を拡大し、利用者の利便性向上に貢献するとともに、クリニックの予約管理業務の負荷軽減を実現します。これからも美容クリニックと利用者双方のニーズに応えるサービス開発を進め、美容医療市場の発展に貢献できるよう努めてまいります。

「キレイパスコネクト」責任者のコメント

武藤 真一
GMOビューティー株式会社 常務取締役

「キレイパスコネクト byGMO」は自由診療・美容クリニックのDXを推進する経営支援プラットフォームとして成長してきました。この度の『ホットペッパービューティー』との連携は、美容医療市場の成長に伴い課題となっていた、クリニックの予約管理の煩雑さや負担を軽減するだけでなく、美容医療ユーザーにとっての予約体験の向上にも寄与する取り組みです。「キレイパスコネクト byGMO」と『ホットペッパービューティー』は、それぞれの強みを生かし、クリニックの業務効率化と美容医療ユーザーの良質な予約体験を促進し、美容医療業界のさらなる発展を目指してまいります。

『ホットペッパービューティー』とは

『ホットペッパービューティー』は、年間予約件数1億9600万件*のヘアサロン、リラクゼーションおよびビューティーサロンの検索・予約サービスです。多様な切り口の特集、行きたい日時での検索、ヘア・ネイルカタログ、口コミ、お得なクーポン、サロンスタッフなどから、自分の行きたいサロンを検索できます。ウェブサイト・アプリから24時間いつでも・どこでも予約でき、予約後に来店するとポイントが2％たまり、次回の利用時などに使えます。ジャンルは、ヘア、リラクゼーション、エステ、ネイル、アイビューティーまで幅広く提供しています。
*2025年3月時点『ホットペッパービューティー』HP：https://beauty.hotpepper.jp

bóng đá kèo nhà cái（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：牛田圭一、以下リクルート）は、請求書管理サービス『Airインボイス』の提供を、2025年10月31日（金）をもって終了することをお知らせいたします。

『Airインボイス』は、中小事業者の請求書支払い業務を効率化するためのサービスとして提供してまいりました。このたび、事業環境の変化やサービスの利用状況を総合的に判断し、本サービスを終了させていただくこととなりました。今後は、別形態でのサービスの提供を検討していく予定です。

リクルートは、「Air ビジネスツールズ」を中心としたさまざまなソリューションの提供を通して、事業を営む皆さまのビジネス環境改善への貢献を目指して取り組んでおります。今回『Airインボイス』は終了させていただくことになりますが、引き続き中小事業者の方々にとって請求書支払い業務の負荷は大きいものと捉えております。そのため、今後も「Air ビジネスツールズ」のフィンテックサービスの一環として、中小事業者の方々にとって有益なサービスの在り方を引き続き検討していく予定です。

これまで多大なるご愛顧をいただき、心より御礼申し上げます。ご利用事業者の皆さまへは今後の対応等を個別に案内させていただきます。ご不明点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。

サポートセンター：https://faq.airinvoice.jp/hc/ja/requests/new

bóng đá kèo nhà cái（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：牛田 圭一、以下リクルート）は、オンライン学習サービス『スタディサプリ大学受験講座』のコースのひとつである「合格特訓コース」の提供を、2026年3月30日（月）をもって終了することをお知らせします。

「合格特訓コース」は、2017年3月より提供してまいりましたが、このたび、事業環境の変化やサービスの利用状況などを総合的に判断し、提供を終了させていただくこととなりました。

約8年間にわたり、サービスご利用者の皆さま、個別指導をご担当いただいた先生の皆さまから多大なるご愛顧をいただき、心より感謝を申し上げます。なお、ご利用者の皆さまは、2026年3月30日（月）まではそれぞれの契約終了日まで従来通りサービスをご利用いただけます。

※合格特訓コース：個々の志望大学に合わせたスタディサプリ講師陣監修による学習プランと、現役大学生によるコーチングがセットになったコース

bóng đá kèo nhà cái（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：牛田 圭一、以下リクルート）と株式会社三菱ＵＦＪ銀行（本社：東京都千代田区、取締役頭取執行役員：半沢 淳一、以下三菱ＵＦＪ銀行）が共同出資する子会社のbóng đá kèo nhà cáiMUFGビジネス（本社：東京都港区、代表取締役社長：夏目 英治、以下RMB）は、2025年夏より、新たな個人向けローンサービス『エアウォレット クイックローン』の提供を開始いたします。本サービスでは、『エアウォレット』アプリを通じて申し込みが可能で、最短5分で資金を受け取れます。「すぐに・安心して・計画的に資金を確保できる選択肢」の提供を目指します。また、より便利にご利用いただくために、本日2025年5月19日より、『エアウォレット』およびリクルートIDユーザー向けに、先行特典つきサイトにて情報提供を開始致します。

※ティザーサイト：https://point.recruit.co.jp/recruitid/doc/campaign/airwallet_loan_2507/

サービス概要

『エアウォレット クイックローン』は、『エアウォレット』アプリを通じて申し込みができ、審査完了後すぐにエアウォレットにチャージまたは銀行振り込みで、借り入れができる個人向けローンサービスです。本サービスは、三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループにおいてエンベデッド・ファイナンスを提供するGeNiE株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：齊藤 雄一郎 、以下 GeNiE ）が貸し付け主体となり、RMBは代理店（届出予定）として集客および金銭の貸借の媒介を行います。ローンを借りることへのネガティブな印象やリボ・分割払いの返済不安といったそれぞれの課題を払拭し、「すぐに・安心して・計画的に資金を確保できる選択肢」をより多くの人に届けることを目指します。サービス提供開始時には利用者向け特典の実施を予定しており、詳細については改めてご案内いたします。

【3つの特長】

1. 最短5分で借り入れ可能
本人確認不要で借り入れ希望金額とログインパスワードの2項目を入力するだけ *1で、最短5分で借り入れが可能。申し込みから借り入れまで全てスマホで完結し、日常の「お金が足りない」を感じた際にすぐに利用できます。
＊1：『エアウォレット』で本人確認を済ませていること、および事前アンケートに回答していることが条件になります。ただし、雇用形態によっては1~2項目の追加入力が発生します。

2. 安心・安全で、お得に利用可能
日常的にお金の移動や管理に使える『エアウォレット』アプリから申し込めるため、ローン特有の心理的ハードルを軽減し、手軽で親しみやすい利用体験を実現。また、不正利用対策やセキュリティ面にも十分に配慮し、安全で安心なサービスを提供します。また、『ホットペッパーグルメ』などのリクルートサービスと協働し、利用者向けキャンペーンなども実施致します。今後は、リクルートや三菱ＵＦＪ銀行が保有するデータを活用した*2新たな与信モデルを提案し、より柔軟な金利設定の提供を検討してまいります。
＊2：エアウォレット クイックローン申し込み時点で、データの利活用に同意いただいた方のみが対象となります。

3. 計画的な返済をサポート。利用者自身が選択できる無理のない範囲で資金調達できる手段やさまざまな機会の提供も検討
『エアウォレット』アプリのマイページで、借り入れ状況や返済計画をいつでも確認可能。さらに、自動引き落としやアプリのプッシュ通知を用いたリマインド機能により、返済漏れを防止します。また、アルバイトの給与やシフトを管理できるアプリ『シフトボード』と協働することで、利用者がすでに働いた分や今後のシフトに基づく給与を確認しながら、計画的に借り入れを行う行動を促したいと考えています。このような行動を促すことで、返済能力を超えるような借り入れを未然に防ぐことを目指しています。
今後は、利用者の選択肢をさらに広げるため、リクルートサービスを活用したさまざまな機会を提供することを検討してまいります。なお、借り入れに関する情報が他のサービスに共有されることはなく、各サービスの利用は利用者自身の判断となります。

『エアウォレット クイックローン』の提供で実現したいこと

お金が足りない瞬間は誰にでも訪れる。しかし、「すぐに・安心して・計画的に資金を確保できる選択肢」はまだ少ない。
旅行や買い物などの少額の支出から、学習費・医療費・車の修理費といった高額な支出まで、お金が必要になる場面は誰にでもあります。しかし、その際に「すぐに・安心して・計画的に資金を確保できる選択肢」は、まだ十分に整っていません。現在、資金調達の手段としてはローンやリボ・分割払いなどが挙げられますが、「ローンにはネガティブな印象があり抵抗がある」「リボ払いや分割払いは借入額を正確に把握しづらく、返済計画が立てにくい」といった理由から、利用を避け、機会を諦める人も少なくありません。特に若年層においては、わずか数万円の支払いができず、生活が立ち行かなくなるケースもあり、少額資金を適切に調達できる手段の重要性が高まっています。
実際に、シフト管理アプリ『シフトボード』のユーザーにアンケートを実施したところ、8割以上の人が資金不足を経験しており、そのうち3割は借り入れをせずに諦めたと回答しています。一方、資金不足時の対応策としては、「ローンで借入」（33%）や「リボ・分割払い」（16％）を選択する人が約半数の結果となっています。

『シフトボード』ユーザーを対象としたアンケート結果（期間:2025/2/10~23、回答人数:4万3,466名）

また、リボ払いや分割払いは「借入額を正確に把握できず、返済計画が立てづらい」といった指摘があるにもかかわらず、手軽さゆえに利用が増え、多重債務に陥る可能性があるのも現状です。このことからも、「親しみやすさ/手軽さ」と「計画的な返済」を両立できる資金調達手段の必要性が高まっています。

「親しみやすさ/手軽さ」「計画的な返済」を両立し、多くの人の機会実現を支える
『エアウォレット クイックローン』は、リクルートと三菱ＵＦＪ銀行が連携し、ローン・リボ・分割払いが抱える課題を解決することで、「すぐに・安心して・計画的に資金を確保できる選択肢」を提供します。また、この新しい選択肢をより多くの人に届けることを目指します。
さらに、ローンに対するネガティブなイメージを払拭し、「安心・安全に資金を確保できる手段」として広く認知してもらうため、サービス提供開始前に事前特典つきのサイトで案内を開始します。サービス提供開始後も、さまざまな施策を通じて、利用者に価値を届けていきます。

bóng đá kèo nhà cáiMUFGビジネス　取締役COOからのコメント

西脇 源太（にしわき・げんた）※ご取材可能
bóng đá kèo nhà cáiMUFGビジネス　取締役COO

戦略コンサルティング会社で幅広い業界を対象に戦略構築等に関わった後、2015年にbóng đá kèo nhà cáiライフスタイル（現bóng đá kèo nhà cái）に入社。旅行情報誌『じゃらん』の関連サービスや新規事業検討に携わった後、RMBに出向し、取締役COOに就任。

『エアウォレット クイックローン』の提供で「カンタンなお金のやりとり」の実現にまた一歩近づいたと考えています。誰もが必要な時に、すぐに・安心して・計画的に資金を確保できる選択肢が持てる社会を目指しています。

『エアウォレット』について

『エアウォレット』は、RMBが提供する送金アプリです。決済ブランド『COIN+』を利用して入金（チャージ）・支払い・送金・出金（自己名義の登録口座への振り込み）が何度でも無料でできます。友達や家族への送金はもちろん、『エアウォレット』に金融機関口座を複数ひもづければ、ご自身の口座間のお金の移動も手数料0円でできるようになります。チャージや出金は1円から可能なので、細かなお金の移動にも便利です。アプリ内の残高は、全国のさまざまなお店への支払いにもお使いいただけます。（『エアウォレット』詳細はこちら）

リクルートMUFGビジネスの会社概要

会社名：bóng đá kèo nhà cáiMUFGビジネス
設立：2019年12月20日
事業内容：送金アプリ『エアウォレット』、決済ブランド『COIN+』の提供
所在地：東京都港区芝浦三丁目16番16号 住友不動産田町ビル東館 4階
　　　　（登記上本社）東京都千代田区丸の内一丁目9番2号
株主：bóng đá kèo nhà cái、株式会社 三菱ＵＦＪ銀行
HP： https://www.recruitmufgbiz.co.jp/

bóng đá kèo nhà cái（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：牛田 圭一、以下リクルート）が提供する不動産情報サイト『SUUMO』は、より楽で速い住まい探しの実現を目指し、「即時予約」機能の提供範囲を拡大しました。これまで新築分譲マンション領域で展開していた本機能を、本日2025年5月14日（水）より、新築・中古一戸建て、中古マンション、土地探しの領域でも提供開始致します。

1.「即時予約」機能の特長・メリット

「即時予約」機能とは、店舗や物件のリアルタイムの空き状況を基に、来場・見学をその場で予約完了できる仕組みです。不動産会社が物件ごとに即時予約の受付設定を行うことで、『SUUMO』上の物件ページにて案内可否を示したカレンダーが表示されるようになります。物件購入検討者は気に入った物件を見つけたら、いつでも物件ページから自分が見学したい日時を選択し、予約を完了することができます。予約確定後は、当日に見学者と不動産会社の案内担当者が予約時に指定した集合場所で待ち合わせし、物件を見学することができます。
また、不動産会社が予約の設定や受付管理を行う「SUUMO予約管理システム 売買（戸建・流通）」では、スタッフが現場に常駐していないことや売主物件や媒介物件など複数業態が混在する領域特性に合わせ、シンプルで分かりやすいシステム・機能にすることで設定ミスや見学予約の確認漏れが起きにくい仕様にしています。また、居住中の中古物件などでは、プライバシーへの配慮や売主の予定調整が必要になるケースもあります。そうした購入検討者や不動産会社のニーズを踏まえ、不動産会社が見学希望を受け取ってから予定を確認・確定できる「仮予約機能」、直前の予約にも対応できる「当日予約機能」、日程確定後でも電話なしで案内日時を変更できる「日程変更機能」など、複数の機能を追加しました。
これまで不動産会社は、連絡が取れるか分からない物件購入検討者と、電話やメールのやりとりを重ねることに多くの時間を費やしていました。今後は、その時間を接客準備や実際の接客に充てられるようになります。本機能を通じて、物件購入検討者と不動産会社の双方にとって、より楽で速い住まい探しが可能になります。

店舗や物件の来場・見学予約画面

2.「即時予約」機能リリースの背景

これまで『SUUMO』ユーザーが新築・中古一戸建てや中古マンション、土地を探す際は、資料請求してから見学希望日を電話やメールなどで不動産会社に伝える必要があり、実際に見学するまでにやりとりが何度も発生していました。不動産会社にとっても、まだ検討段階で資料請求だけをしたい方とすぐに物件の見学をしたい方を判別することが難しく、まだ見学を希望していない方を含めて多くの電話やメールのやりとりなどのアナログな作業を行う必要がありました。その結果、「日程調整をしているうちに希望物件が売れてしまった」「購入検討者に何度か電話したが、つながらないため購入意欲が低いと判断した」といった擦れ違いが発生していました。
すでに約9割の掲載物件で本機能が導入されている『SUUMO』の新築分譲マンション領域では、即時予約機能利用者の98.1%*1が今後も継続して利用したいと回答しています。こうした評価を受け、新築・中古一戸建て、中古マンション、土地探しの領域でも、東海・関西エリアにて先行導入・テスト検証を実施。テスト検証の結果、物件購入検討者が来場するまでの日数が平均9.1日から4.4日と4.7日短縮され*2、住まい探しがこれまでよりもスムーズに進められるようになったことが分かりました。こうした検証結果も踏まえ、このたび全国での展開に至りました。
※1：新築分譲マンション領域における『SUUMO』即時予約サービスの利用実態調査（インターネット調査）
※2：東海エリアの一部不動産会社を対象にした実績ヒアリング

物件検討者と不動産会社の課題

3.開発担当者のコメント

阿部 真 (あべ まこと) 
bóng đá kèo nhà cái 戸建・流通プロダクトマネジメントユニット　Vice President

「即時予約」機能で成し遂げたいこと
『SUUMO』の新築・中古一戸建て、中古マンション、土地探しの領域では、「住みたい家が増え、価値観に合った住まいが決まる。楽に、速く」をビジョンに掲げています。
1976年に前身の『住宅情報』としてサービスを開始して以来、物件情報の充実やメディアの使いやすさのみならず、住まい選びの際の段取りなどが分かるお役立ち記事の充実など、ユーザーの皆さまの住まい探しがより便利になるようなサービス、機能の開発に継続して取り組んできました。2024年2月には、『SUUMO』ユーザーが自身のプロフィールや希望条件を登録すれば、自分で検索しなくても希望に合った物件情報が届く「おうちリクエスト機能」をリリースしています。
一方で、お気に入りの物件を見つけても、見学申し込み時の電話やメールでの日程調整の負荷が高く、日程の折り合いがつかずにキャンセルにつながってしまうことや、調整している間に物件が完売してしまうなど、物件探しの課題はまだまだ残されているのが現状です。今回の「即時予約」機能は、これまでの『SUUMO』の取り組みをもう一段進化させ、住まい探しがより楽に、速くなることに主眼を置いて開発したものです。
実際に先行導入いただいた東海・関西エリアでは、物件購入検討者の皆さまからは「夜勤が多いなかでも、予約機能を利用することで住宅検討を進められた」「電話が煩わしく感じていたため気軽に予約できてうれしい」という声を頂戴しております。また不動産会社の皆さまからも「実際に会えて状況が分かるため、その後のフォローや提案がしやすくなった」「資料請求後に何度連絡しても返信がなく、いつどのように連絡したら良いか悩むことが減ってうれしい」などといった前向きな反応もいただけております。
今後も『SUUMO』では住まいを探すユーザーや不動産会社の皆さまのご要望を踏まえたサービスの開発・提供を通じて、双方がより楽に、速くマッチングできるような体験をお届けしていきたいと考えています。

『SUUMO』について

bóng đá kèo nhà cáiが運営する『SUUMO』は、住まいを借りたい・買いたい・建てたい・リフォームしたい・売りたいという、幅広いニーズに応えた不動産・住宅の総合情報サイトです。多くの切り口で物件や会社情報、事例が探せる他、ノウハウやマーケットトレンド、お役立ち記事など幅広いサービスで、自分にピッタリの住まい探しをサポート。スマートフォン、PCサイト、アプリでご利用いただけます。
https://suumo.jp/