Thử thách Salon duy nhất có thu hút khách hàng không? Tại sao công nhận định bóng đá kèo nhà cái đẹp tiêu nóng đã ra đời

Hiện tại, có khoảng 270.000 thợ làm tóc ở Nhật Bản và khoảng 570.000 thợ làm tóc (từ "Báo cáo vệ sinh và báo cáo hành chính năm 2022" do Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi) công bố. Số lượng những con số này đang tăng lên hàng năm, và số lượng nghề nghiệp và nhân sự liên quan đến vẻ đẹp và thư giãn, bao gồm các thợ làm tóc, nghệ sĩ làm móng, lông mi và người thẩm mỹ, đang tiếp tục tăng.

Ngành công nghiệp làm đẹp ngày càng có nhà và những người làm việc ở đó. Hot Pepper Beauty Work sinh năm 2023 để hỗ trợ những người muốn làm việc trong một ngành công nghiệp như vậy trong việc tìm kiếm nhận định bóng đá kèo nhà cái hoặc thay đổi công việc. Phiên bản ứng dụng được phát hành vào tháng 6 năm 2024 và được sử dụng bởi nhiều tiệm, nhưng chúng tôi đã hỏi người quản lý sản phẩm Shimamura Yu về lý do tại sao người đẹp Pepper Pepper cũng mở rộng sang các dịch vụ phù hợp với nguồn nhân lực, và nó nói về những gì.

Công nhận định bóng đá kèo nhà cái đẹp tiêu nóng có lợi ích cho cả người tìm việc và thẩm mỹ viện

- Đã khoảng một năm rưỡi kể từ khi công nhận định bóng đá kèo nhà cái đẹp tiêu nóng được phát hành vào tháng 2 năm 2023, nhưng loại dịch vụ nào ở nơi đầu tiên?

Shimamura:Nói một cách đơn giản, Hot Pepper Beauty Work là một nền tảng phù hợp với tài năng hỗ trợ những người muốn làm việc trong ngành công nghiệp làm đẹp trong việc tìm kiếm nhận định bóng đá kèo nhà cái và thay đổi công việc của họ. Có rất nhiều nền tảng phù hợp tương tự ngoài kia, bao gồm cả phương tiện phù hợp với nhân sự của tuyển dụng, nhưng công nhận định bóng đá kèo nhà cái đẹp tiêu nóng được đặc trưng bởi chuyên môn hóa của nó trong ngành công nghiệp làm đẹp và thư giãn.

Sức mạnh của sản phẩm này là nó được liên kết với người đẹp ớt nóng, một trong những địa điểm tìm kiếm và đặt chỗ làm đẹp lớn nhất của Nhật Bản, và Hội đồng quản trị, một công cụ kỹ thuật số hỗ trợ một loạt các hoạt động và quản lý salon, bao gồm chấp nhận đặt phòng trực tuyến, cũng như quản lý khách hàng, CRM, kế toán và phân tích.

Đối với người tìm việc, bạn có thể hoàn thành tìm kiếm nhận định bóng đá kèo nhà cái một cửa, thu thập thông tin cửa hàng chi tiết như nhân viên salon, menu phổ biến, phân phối xếp hạng, đánh giá, cơ sở khách hàng, và nhiều hơn nữa, và áp dụng. Ngay cả đối với các tiệm xuất bản việc cung cấp công việc, quảng cáo nhận định bóng đá kèo nhà cái có thể được tạo bằng dịch vụ hỗ trợ Salon của Recruit, Salon Board, được sử dụng để vận hành các tiệm hàng ngày và thông tin được đăng trên HOT Pepper Beauty không cần phải được nhập bản trùng, giúp bạn dễ dàng đăng công việc hơn trước.

Khi bạn nhận ra rằng tiệm không chỉ có thách thức thu hút khách hàng

- Có vẻ như bằng cách nhận được thông tin salon chi tiết trước, bạn có thể ngăn chặn sự không phù hợp sau khi gia nhập công ty. Nó dường như là một lợi ích cho cả người tìm nhận định bóng đá kèo nhà cái và thẩm mỹ viện, nhưng nó đã xảy ra như thế nào?

Shimamura:Tuyển dụng đã giúp thu hút khách hàng trong ngành công nghiệp làm đẹp trong hơn 20 năm, bắt đầu với sự ra mắt của bài báo miễn phí năm 2000 và thông qua nhận định bóng đá kèo nhà cái quản lý trang web HOT PEPPER Beauty, cho phép đặt phòng trực tuyến cho các tiệm. Trong số này, "Tuyển dụng nguồn nhân lực" là thách thức lớn thứ hai trong quản lý thẩm mỹ viện sau khi thu hút khách hàng.

Trong ngành công nghiệp làm đẹp, bao gồm các tiệm làm đẹp và tiệm làm móng, phương pháp điều trị nói chung là một chọi một, vì vậy số lượng nhân viên trực tiếp dẫn đến bán hàng. Trong trường hợp đó, tầm quan trọng của nhận định bóng đá kèo nhà cái thuê nhân viên. Tuy nhiên, do các vấn đề như thời gian hạn chế dài, chuyên môn cao và bồi thường, rất khó để thuê chúng ở nơi đầu tiên và tỷ lệ doanh thu hiện cao.

Thông qua thử thách tuyển dụng này, chúng ta có thể mở rộng khả năng của ngành công nghiệp làm đẹp hơn nữa, và nếu người muốn làm nhận định bóng đá kèo nhà cái có thể tìm thấy tiệm lý tưởng của họ và làm nhận định bóng đá kèo nhà cái mạnh mẽ, những khách hàng sử dụng thẩm mỹ viện cũng sẽ có thể nhận được phương pháp điều trị thỏa mãn hơn. Do đó, tỷ lệ và lợi nhuận lặp lại của tiệm sẽ được cải thiện và mọi người sẽ có thể tạo ra một trạng thái hạnh phúc nơi các hoạt động của tiệm sẽ ổn định ...

Tôi đã nghĩ về điều này và khi tôi có thông tin rằng nhiều người tìm nhận định bóng đá kèo nhà cái đang tìm kiếm một công nhận định bóng đá kèo nhà cái và nắm bắt bầu không khí của tiệm bằng cách tìm kiếm một công nhận định bóng đá kèo nhà cái, tôi bắt đầu làm nhận định bóng đá kèo nhà cái để phát triển dịch vụ chuyển giao công nhận định bóng đá kèo nhà cái do Hot Pepper Beauty điều hành.

- Vì vậy, bạn đã bước vào những thách thức tuyển dụng là những thách thức cơ bản của nhận định bóng đá kèo nhà cái thu hút khách hàng. Phát triển là khá khó khăn, phải không?

Shimamura:Phải mất vài năm để suy nghĩ một mình. Có một loạt các điều cần xem xét, bao gồm không chỉ xác định loại thông tin nào được yêu cầu, mà còn xem xét các điểm để phân biệt giữa các dịch vụ thay đổi công nhận định bóng đá kèo nhà cái đã tồn tại, hiểu các hệ thống để tuân thủ luật pháp và phối hợp nội bộ.

Phải mất một thời gian để phát triển sau khái niệm này, nhưng chúng tôi muốn bằng cách nào đó giải quyết những thách thức của các tiệm làm đẹp của Pepper Beauty, nơi có khoảng 3.000 nhân viên bán hàng trên khắp Nhật Bản đến thăm chúng tôi mỗi ngày, và trong khi khuyến khích chúng tôi có thể cung cấp cho chúng tôi.

Tôi hy vọng điều này sẽ thay đổi nhận thức của cả người tìm nhận định bóng đá kèo nhà cái và tiệm

- Tôi nghĩ rằng có một cảm giác về những thách thức và suy nghĩ chỉ đạt được vì tôi đã phải đối mặt với ngành công nghiệp làm đẹp trong một thời gian dài. Vào tháng 5 năm 2024, một chức năng trinh sát đã được triển khai cho phép các tiệm gửi các ưu đãi trực tiếp cho người tìm việc và một phiên bản ứng dụng đã được phát hành vào tháng Sáu. Các phản ứng đối với công nhận định bóng đá kèo nhà cái đẹp của hạt tiêu nóng là gì?

Shimamura:Rất may, chúng tôi đã đăng ký tại nhiều tiệm. Phiên bản ứng dụng cũng ngày càng được người tìm nhận định bóng đá kèo nhà cái sử dụng với tốc độ nhanh hơn dự đoán của chúng tôi và tôi cảm thấy đó là một dịch vụ cần thiết.

Những người tìm nhận định bóng đá kèo nhà cái đã sử dụng dịch vụ đã nhận xét: "Không chỉ công nhận định bóng đá kèo nhà cái của tiệm và các thực đơn đặc sản của họ, mà cả các đánh giá cũng hữu ích để so sánh và xem xét", trong khi các thẩm mỹ viện đã nhận xét " bởi những người tìm nhận định bóng đá kèo nhà cái. "

- Dường như điều này sẽ dẫn đến sự thay đổi nhận thức giữa các tiệm xuất bản các cơ hội nhận định bóng đá kèo nhà cái, tạo ra một chu kỳ tốt. Tôi đã nghe nói rằng phiên bản ứng dụng sớm hơn kế hoạch.

Shimamura:Chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát về những người tìm nhận định bóng đá kèo nhà cái và thấy rằng có nhu cầu cao về ứng dụng, vì vậy chúng tôi đã phát hành phiên bản ứng dụng sớm hơn nhiều so với dự kiến ​​ban đầu. Ưu điểm của phiên bản ứng dụng bao gồm các đăng nhập ít thường xuyên hơn so với phiên bản web, ít rắc rối hơn để cài đặt lại các điều kiện tìm kiếm, ít hơn thời gian tải trang và nhanh hơn khi bạn nhận được thông báo đẩy khi nhận được đề nghị từ tiệm quan tâm đến sơ yếu lý lịch được đăng ký bởi những người tìm nhận định bóng đá kèo nhà cái. Chúng tôi đã ưu tiên cao để làm cho mọi người sử dụng nó thoải mái hơn, nhưng một số chức năng đã được tắt để phát hành nó càng nhanh càng tốt, vì vậy chúng tôi dự định mở rộng các chức năng trong tương lai.

Đó là một tiến trình tự nhiên để bước vào các dịch vụ tuyển dụng nguồn nhân lực! ?

- Người ta nói rằng sự tiến hóa hơn nữa được lên kế hoạch trong tương lai, nhưng điều quan trọng nhất là gì khi phát triển và mở rộng chức năng là gì?

Shimamura:Đây có phải là một sản phẩm theo tầm nhìn của công nhận định bóng đá kèo nhà cái đẹp, "Nhận nụ cười làm đẹp ở các thành phố trên khắp Nhật Bản." Bạn có thể sử dụng nó một cách an toàn và an toàn? Có giá trị đối với tất cả khách hàng của Salon không? Tôi luôn nhận thức được điều này.

Tôi đã tham gia tuyển dụng vào năm 2015 giữa sự nghiệp, và thậm chí hồi đó, tôi đã có tầm nhìn này trong ngành kinh doanh làm đẹp, và tất cả mọi người, cả bán hàng, sản phẩm và nhân viên, đã làm nhận định bóng đá kèo nhà cái để thực hiện nó. Dù sao, mọi người đều có một mong muốn mạnh mẽ để "giải quyết các thử thách của Salon và cung cấp trải nghiệm làm đẹp tốt hơn cho khách hàng."

Đối với tôi, người đến từ một công ty khác, tôi có năng lượng khiến tôi nghĩ về một khoảng cách văn hóa, và tôi không sẵn sàng đưa mọi thứ vào giải quyết vấn đề của mình. Tôi đã rất ngạc nhiên khi nhận định bóng đá kèo nhà cái tạo ra một doanh nghiệp có giá trị chỉ có thể đạt được bằng cách hiểu biết chắc chắn về nó, nhưng bây giờ tôi cũng bị thúc đẩy bởi tầm nhìn đó.

Sau khi tạo ra "công nhận định bóng đá kèo nhà cái đẹp tiêu nóng", đôi khi chúng tôi được hỏi cả trong và ngoài công ty, "Tại sao điều này lại bận tâm?", Nhưng kết quả duy nhất của những nỗ lực của chúng tôi là trung thành với tầm nhìn của chúng tôi và có cùng nhận thức trong các vị trí của chúng tôi, và làm việc cùng nhau là công nhận định bóng đá kèo nhà cái đẹp của Pepper. Khi chúng tôi phải đối mặt với những thách thức của các tiệm và khách hàng và suy nghĩ về những gì chúng tôi nên làm để phát triển ngành công nghiệp làm đẹp, chúng tôi chỉ đi đến quyết định giải quyết các vấn đề tuyển dụng.

Hãy suy nghĩ kỹ để lan truyền nụ cười của bạn

- Đó không phải là một lựa chọn bất ngờ, nhưng khi bạn nhìn vào nó chống lại tầm nhìn của bạn, đó là một ý tưởng rất tự nhiên.

Shimamura:Có. Cho đến bây giờ, Hot Pepper Beauty đã làm nhận định bóng đá kèo nhà cái chăm chỉ để phát triển các dịch vụ tốt hơn, giúp sử dụng các tiệm làm đẹp, đó là thông lệ để quản lý đặt phòng qua các đăng ký điện thoại và giấy, cho phép đặt phòng trực tuyến 24 giờ mỗi ngày và phát triển "Hội đồng quản trị", một dịch vụ hỗ trợ kinh doanh cho phép bạn đặt phòng, quản lý khách hàng và phân tích hiệu quả kinh doanh. Mặc dù không phải tất cả những điều này đã hoạt động tốt ngay sau khi phát hành, chúng tôi vẫn tiếp tục cải thiện bằng cách tận dụng phản hồi từ người dùng của chúng tôi và bây giờ nhiều người đang sử dụng nó.

Trách nhiệm phần lớn là do nó được nhiều người sử dụng, nhưng trong khi phản hồi về điều này, chúng tôi sẽ xem xét kỹ lưỡng cách chúng tôi có thể tạo ra một dịch vụ mong muốn và đánh giá cao hơn. Tôi nghĩ đó là công việc của tôi. Bằng cách phát triển và mở rộng các chức năng của các dịch vụ như công nhận định bóng đá kèo nhà cái đẹp của Pepper, chúng tôi hy vọng có thể giúp bạn tạo ra trải nghiệm làm đẹp tốt hơn và tình huống tốt hơn cho mọi người, không chỉ người tìm việc và tiệm, mà cả khách hàng sử dụng tiệm. Tôi sẽ tiếp tục suy nghĩ để tạo ra một tình huống mà nụ cười lan rộng.